Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

pf89 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânÁp dụng cho tài khoản tại khu vực hợp lệCasino trực tiếp và slot
pf89 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua kênh bạn đã chọn.

Live Chat Mở live chat trên trang chủ pf89, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi trực tiếp trong ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mọi kết nối đến pf89 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ truy cập được sau khi xác thực OTP. Chúng tôi kiểm tra nhật ký đăng nhập định kỳ để phát hiện hoạt động bất thường và khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền qua hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán không lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ của chúng tôi.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc phần Cài đặt trong tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay thắc mắc về cách pf89 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có thông tin nào khác được yêu cầu khi tạo tài khoản.

Không. Số ví chỉ dùng nội bộ để đối chiếu giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví với bên thứ ba hay dùng vào mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, hoặc vào Cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo lại cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác thực của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập sẽ không còn hoạt động.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.